今年3月至8月，上海市質量技監局執法總隊對上海市生產銷售的抗菌凈化空調器行業開展專項整治。期間，共出動執法人員200余人次，對上海市空調生產銷售企業及部分家電賣場、電商平臺銷售的抗菌凈化空調器開展集中執法檢查，對8個品牌共計15款產品進行了抽樣送檢。經檢驗，其中13款對外明示具有除甲醛功能的空調甲醛凈化效率均不符合相關標準要求，不合格率達100%，涉案產品數量近13萬臺，貨值金額近9億元。

  根據國務院“放管服”改革要求，上海市質量技監局執法總隊采取審慎監管的原則，以及時糾正違法行為、消除后果為前提，于9月組織召開涉案空調生產、銷售企業集體約談會，簽訂產品質量承諾書。會后，涉案企業積極對空調產品說明、外包裝、電視廣告、網站等載體開展全面排查整改，及時消除社會影響。截至11月底，海爾、奧克斯、國美、蘇寧等17家空調生產銷售企業及電商平臺已對281款抗菌凈化空調器產品落實整改，累計報廢包裝材料/零配件10萬余個，回收產品廣告單頁/宣傳冊50多萬份，修正線上產品介紹上千處，替換、印刷新版產品說明書、產品介紹100多萬冊。

  下一步，上海市質量技監局執法總隊將會同空調行業協會和主管部門進一步規范空調行業，同時提請上級有關部門對標準中不合理、不可行的部分條款進行修改，切實提升上海質量工作水平，改善生態環境質量。

  新聞回顧

  在第二屆中國質量大會召開前夕，9月8日，上海市質監局執法總隊針對前期本市生產、銷售的具有空氣凈化功能的空調產品的執法檢查情況，召開空調生產、銷售企業集體約談會，邀請技術專家和行業協會負責人就空調產品的相關國家強制性標準進行解讀。

  隨著綠色環保理念的深入人心，各種具有空氣凈化功能的家電產品紛紛進入市場，尤其是具有抗菌、除菌、空氣凈化功能的空調，受到消費者的青睞。為了規范此類家用空調器的生產經營行為，國家標準委于2011年發布并實施了GB 21551.6-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空調器的特殊要求》。

  然而運行幾年來，情況不容樂觀。市場上存在眾多試圖通過炒作概念、夸大產品功效誤導消費者的抗菌凈化空調器產品。今年年初，總隊將空氣凈化產品列入今年重點整治的行業之一，并持續開展了為期5個月的執法檢查行動，對本市在售的主要品牌共計14批次明示有除甲醛功能的空調產品進行了抽樣送檢，結果14批次產品均不完全符合GB 21551.6-2010標準中甲醛凈化效率指標要求。

  本次約談會幾乎涵蓋了國內主流空調生產企業，同時還有幾家最具市場影響力的銷售平臺，與會企業代表認真反思和剖析了特殊功能空調不達標的原因，紛紛表示將在以后的生產、經營活動中，樹立嚴格的質量意識，切實做到依法守法、誠信經營，并紛紛簽署了承諾書。市交電家電商業行業協會負責人對行業提出了自律要求，強調要嚴格依法生產經營，以務實的舉措整改問題，為市場和廣大消費者提供符合標準、安全放心、貨真價實的產品。

  最后，約談會對與會企業進一步落實質量主體責任提出要求：

  一是要強化標準法規意識，認真整改;

  二是要強化質量精品意識，追求卓越;

  三是要強化社會責任意識，長效發展。

  海爾、奧克斯、國美、蘇寧等17家空調生產及銷售企業代表，市質監局標準化處、執法總隊負責人及相關執法人員參加會議并就下一步工作等情況進行部署和要求。為促進空調類產品相關生產和流通企業進一步增強產品質量意識和執行國家標準的法律意識,全面整頓上海家用空調市場上的產品抗菌凈化性能不達標和市場宣傳中夸大功能指標的市場亂象，切實保護消費者的合法權益，促進上海家用空調市場規范、健康、有序的發展,我們在此就帶有抗菌凈化空調器的生產和銷售行為，向國家質監部門、消費者以及行業協會作出以下承諾：

  1、嚴格執行國家強制性產品標準GB21551.6-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空調器的特殊要求》，規范抗菌凈化空調器產品包裝箱以及產品銘牌上的文字說明;

  2、在本企業本單位對現有抗菌凈化空調器產品進行全面自查和梳理整改，對無法滿足GB21551.6-2010標準要求的產品宣傳全部下線，切實做到依法守法、誠信經營，嚴格自律;

  3、積極配合上海市質量技術監督局對抗菌凈化空調器產品開展的后續監督檢查工作。

  強調空調“除甲醛”

  忽悠成分有多大?

  有消費者反映，他們在挑選空調時，至今依然看到一些品牌打著“除甲醛”的幌子。

  在某東電商搜了一下，發現不少這樣的商品，奧克斯空調、科龍空調、志高空調、海爾空調、長虹空調、揚子空調等，都宣稱自己的一些空調能“除甲醛”。一些空調企業甚至打出“珍惜生命，遠離甲醛危害”的旗號。那么，空調真能除甲醛嗎?實際效果怎么樣?

  目前，“除甲醛”空調，大多還是噱頭，被一些企業當作營銷手段。幾年前，某品牌空調企業曾打出“除甲醛”旗號，現在已看不到這個宣傳了，這也說明對“除甲醛”還是較為謹慎。此外，我檢索了一些大金空調、三菱空調等世界品牌，并未發現“除甲醛”的宣傳，反而是一些中小品牌強調這一功能。

  不少人對空調新房裝修除異味“除甲醛”提出質疑，有人做過檢測，發現空調“除甲醛”還遠不如打開窗戶，效果更明顯。這也說明，在造成既定污染的情況下，通風是更為有效的方法。竟然，除甲醛效果微乎其微，為什么中小品牌空調企業還大張旗鼓?有專家認為，空調企業是利用消費者對甲醛的恐慌，以此吸引消費者購買。

  但是，將“除甲醛”作為賣點，容易誤導消費。一些家庭，因為擔心甲醛危害人體健康，可能聽信空調企業，以為買了空調就能清除甲醛。不少人剛裝修完房子沒多久，裝上除甲醛空調，就住進去了。若真的甲醛超標，而對方又依賴或相信空調“除甲醛”，有可能造成不可逆轉的傷害。

  竊以為，空調企業宣稱“除甲醛”是不負責任的。比如，某空調企業宣稱，有害氣體進入濾網，甲醛濾網有效過濾，分解成水、二氧化碳等無害物質。這只是實驗室數據，甲醛是持續揮發的，空調也不可能常開，除甲醛功能作用十分有限。

  目前來說，房子裝修，要想甲醛不超標，關鍵還是要選用環保材料。另外，在購買家具，也要考慮到環保因素。一旦材料把關不嚴，后面要想通過機器(空氣凈化器、除甲醛空調等)清除，就得不償失了。竊以為，空調可以有“除甲醛”這個功能，但不能宣傳這個功能?！俺兹弊疃嘀荒芩阋粋€輔助作用。